Términos y condiciones

1. CONDICIONES GENERALES
1.1 Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre PIPPA´S STORE SL, B87399994, Plaza de las Salesas 8 28004 Madrid, y los clientes que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online del sitio web oficial de PIPPA´S: www.pippasstore.com


2. OBLIGACIONES DEL USUARIO
2.1 El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de PIPPA´S, sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.

2.2 Esta página sólo acepta pagos con tarjeta de crédito, lo cual implica que la edad mínima del comprador ha de ser 18 años. 


3. ENVÍOS y PLAZOS DE ENTREGA

3.1
PLAZO DE ENTREGA
Los plazos de entrega son hasta 72h Península y Baleares.
Los pedidos serán enviados al día siguiente hábil al de la formalización del pedido, salvo productos por encargo que el plazo será el indicado en la descripción del producto.
Para la opción de recogida en tienda, se contactará al cliente en un plazo máximo de 24h para que pueda pasar a recogerlo.

3.2 TARIFAS DE ENVÍO

TARIFAS DE ENVÍO
- 0€ recogida en tienda, Plaza de las Salesas 8 de Madrid.
- 4,99€ para el territorio peninsular, sólo España (sin globos hinchados con helio).
- 9, 99€ Baleares. 
- No se realizan envíos a Canarias, Andorra, Ceuta y Melilla.
- 11,99€ envío dentro M-30 Madrid con globos hinchados con helio (máximo 15 globos).
- 24,99€ envío dentro M-30 Madrid con globos hinchados con helio  (más de 15 globos, máximo 30 globos).
- *envío gratis compras superiores a 50€ excepto globos hinchados con helio y Baleares.
- Si la tarifa de envío seleccionada no coincide con las características del producto, se hará una devolución de manera automática.

4. FORMAS DE PAGO

Pippa´s Store S.L se responsabiliza de todas las transacciones llevabas a cabo en www.pippasstore.com

4.1 TARJETA DE CRÉDITO; Visa, MasterCard, Amex
4.2 PAYPAL
5. DEVOLUCIONES
Se admiten devoluciones siempre y cuando el producto se encuentre en perfectas condiciones y en su embalaje original, salvo productos por encargo, personalizados y globos hinchados con helio y/o personalizados.
Si la devolución es por causas NO imputables a Pippa´s Store SL, el comprador tendrá un plazo de 7 días naturales a partir de la recepción de la mercancía para notificarlo y asumirá los gastos generados por esta devolución que le serán descontados del total a devolver. Pippa´s procederá al reembolso, mediante transferencia bancaria a la cuenta facilitada por el cliente, una vez se haya recibido la mercancía y comprobado que se encuentra en su estado original.
Se consideran causas no imputables a Pippa´s devoluciones debidas a un cambio de opinión del cliente o un error del cliente en el momento de realizar el pedido.
 
Si la devolución de los productos defectuosos es ilcita, Pippa's se hará cargo de los gastos de envío siempre y cuando el Comprador comunique esta circunstancia en un plazo de 24h desde la recepción del pedido. El Comprador podrá optar por pedir un producto a cambio del que se devuelve o solicitar un abono del importe pagado mediante transferencia bancaria a la cuenta facilitada, una vez se haya recibido la mercancía y comprobado que se encuentra en su estado original.


6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL


6.1 El Usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada uno de los productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial del propio PIPPA´S o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.

6.2 El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la Tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.

6.3 El Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por PIPPA´S o por terceros en la Tienda.


7. PROTECCIÓN DE DATOS

7.1 Toda la información facilitada mediante el formulario de inscripción, así como la procedente de las transacciones realizadas será conservada en un fichero de datos de PIPPA´S mientras no se solicite su cancelación. El tratamiento se destinará al desarrollo y ejecución de la venta, la atención personalizada de los productos y servicios que adquiera y, mientras no se comunique la oposición, a la mejora de dicha atención, así como a la promoción de productos y servicios propios y de terceras empresas vinculadas a PIPPA´S. De esta forma, se autoriza la remisión, incluso a través de medios electrónicos, por parte de las citadas entidades, de comunicaciones comerciales y ofertas y concursos promocionales.

7.2 El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación dirigiéndose a PIPPA´S STORE SL, 911968010 o info@pippasstore.com


8. CONTRASEÑAS


8.1 PIPPA´S facilitará el uso de contraseñas personales al usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el usuario. El Usuario se compromete a notificar a PIPPA´S de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.


9. COOKIES

9.1 PIPPA´S utiliza cookies con el fin de mejorar sus servicios, facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la identidad del Usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de la Tienda. Las cookies son archivos instalados en el disco duro del ordenador o bien en la memoria del navegador en la carpeta preconfigurada por el sistema operativo del ordenador del Usuario para identificarle.

9.2 Si el Usuario no desea que se instale en su disco duro una cookie, deberá configurar su programa de navegación por Internet para no recibirlas. Igualmente, el Usuario podrá destruir las cookies libremente. En caso de que el Usuario decida desactivar las cookies, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir e, incluso, perderá el acceso a algunos de los servicios ofrecidos en la Tienda